Östervåla bibliotek hänger med sin tid. Sedan tidigare finns bland annat alternativet självbetjäning, boklån via användarkonto samt möjlighet att brett utnyttja bibliotekets övriga digitala tjänster. Nu introduceras också IT-handledning för den som har problem med exempelvis mobil eller läsplatta.
Ny teknik och nya behov skapar nytt utbud på biblioteken. Östervåla bibliotek har numera en station med självbetjäning vid exempelvis boklån. Ett annat exempel är möjligheten att lyssna på ljudböcker och streama filmer via appen Biblio samt läsa tidningar från hela världen via databaser.
Nu introduceras ännu en tjänst på Östervåla bibliotek, nämligen IT-handledning, dit biblioteksbesökaren kan vända sig för att få hjälp att lösa enkla tekniska problem med exempelvis mobil eller läsplatta.
– Vi har sett att behovet finns, därför öppnar vi upp för den här möjligheten, berättar Mariann Taub, mångårig bibliotekarie vid Östervåla bibliotek.
En av målgrupperna för den nya servicen är de lite äldre besökarna, där små IT-problem, som ofta är lättlösta, kan ställa till det ordentligt. Ungdomsbibliotekarie Caroline Wänlund är den som är huvudansvarig för den nya servicen, som huvudsakligen sker på måndagar klockan 16.30-18.30. Hon berättar om vilken typ av IT-problem hon upplever som vanligast hos biblioteksbesökarna.
– Det kan exempelvis vara problem med Apple-ID, lösenord, skapande av konton eller hantering av e-post, men vi försöker lösa de problem man kommer med, alla är välkomna, säger Caroline Wänlund.
Även om hon själv haft fast tjänst i Östervåla bibliotek de senaste 2,5 åren, och numera bor på orten, är hon nog ändå ett relativt nytt ansikte för en del av Östervålaborna. Anledningen är att mycket av hennes tid gått åt till projektet ”Stärkta bibliotek”, där syftet varit att locka fler ungdomar till de tre biblioteken i kommunen. Men nu kommer hon att finnas på plats betydligt mer i Östervåla i en tjänst som just ungdomsbibliotekarie.
– I den rollen lägger jag mycket fokus på att få fler ungdomar att hitta till biblioteken, och jag har en del planer som jag jobbar på, berättar Caroline Wänlund som skickar med en passning till unga som läser det här.
– Jag tar tacksamt emot alla tips från ungdomar om vad de önskar att biblioteket skulle kunna erbjuda för dem!
